Store Policy

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Customer Care

Allgemeine Geschäftsbedingungen

des Onlineshops www.mamavis.de

– B2 C –

 

 

 

 

 

1.     Allgemeines

 

        Alle Leistungen, die vom Onlineshop für den Kunden erbracht werden, erfolgen ausschließlich auf der Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Abweichende Regelungen haben nur dann Geltung, wenn sie zwischen Onlineshop und Kunde individuell vereinbart wurden.

 

 

2.     Vertragsschluss

 

 

2.1   Die Angebote des Onlineshops im Internet stellen eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden dar, im Onlineshop Waren zu bestellen.

 

2.2   Durch die Bestellung der gewünschten Waren im Internet gibt der Kunde ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.

 

2.3   Der Onlineshop bestätigt den Zugang der Bestellung unverzüglich, spätestens 2 Tage nach Zugang der Bestellung. Die Bestellbestätigung wie auch die Entgegennahme einer telefonischen Bestellung stellen noch keine rechtsgeschäftliche Annahme unsererseits dar. Die Angebotsannahme durch uns erfolgt erst, indem wir die Ware zum Versand an Sie bringen. Sie erhalten eine schriftliche Versandbestätigung per E-Mail. Der Kunde ist jedoch höchstens 21 Tage an sein Angebot gebunden.

 

2.4   Vertragsgegenstand ist die vom Kunden bestellte Ware. Bezüglich der Beschaffenheit gilt die Angebotsbeschreibung, im Übrigen gilt § 434 Abs.1 Satz 3 BGB.

 

 

3. Widerrufsbelehrung

        ACHTUNG: Beachten Sie unbedingt die Gestaltungshinweise im Anhang!

 

           

 

Widerrufsrecht

 

        Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

 

                 Castara GmbH

                 Frapanweg 17

                 22589 Hamburg

                 040/24183279

                  mamavis@castara.de

 

 

 

 

                  mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

 

 

                  Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

 

 

 

Folgen des Widerrufs

 

        Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn
Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten,
an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor
Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
 

 

 

 

4.     Lieferung

 

4.1   Alle Artikel werden umgehend, sofern ab Lager verfügbar, ausgeliefert.

            Die Lieferung erfolgt nur innerhalb Deutschlands.

 

4.2   Sollte ein Artikel kurzfristig nicht verfügbar sein, informieren wir Sie per E-Mail über die zu erwartende Lieferzeit, sofern uns eine Adresse von Ihnen vorliegt.

 

                 Ihre gesetzlichen Ansprüche bleiben unberührt.

 

 

5.     Verpackungs- und Versandkosten

 

5.1   Für Lieferung innerhalb Deutschlands und Verpackungskosten berechnen wir den im Angebot festgelegten Versandpreis. Bei jeder Bestellung werden die Versandkosten separat ausgewiesen und mitgeteilt.

 

 

 

6.     Zahlung, Eigentumsvorbehalt

 

6.1   Alle angegebenen Preise sind Bruttopreise in Euro, welche die gesetzliche Mehrwertsteuer von derzeit 19 % beinhalten. Es gelten die am Bestelltag gültigen Preise.

 

6.2   Bei Lieferung innerhalb Deutschlands sind folgende Zahlweisen möglich:

 

                 per Vorkasse,

                 (Der Kunde ist verpflichtet, den Kaufpreis per Überweisungen auf unser Konto zu zahlen.)

 

                 Bei Zahlung per Vorkasse erhalten Sie von uns eine E-Mail mit den genauen Rechnungsdaten. Bitte tragen Sie deshalb unbedingt Ihre E-Mail-Adresse in das Bestellformular ein, damit wir mit Ihnen in Kontakt treten können. Bitte geben Sie bei Ihrer Überweisung als Verwendungszweck Ihren Namen und die Rechnungsnummer an, damit wir Ihren Zahlungseingang der Bestellung zuordnen können.

 

 

                  per Nachnahme,

                 Der Kunde ist verpflichtet, den Kaufpreis bei Warenlieferung zu zahlen. Die zusätzliche Nachnahmegebühr in der jeweils aktuellen Höhe muss von dem Käufer zusätzlich entrichtet werden.

 

                 per Paypal

 

6.3   Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben die gelieferten Waren unser Eigentum (Eigentumsvorbehalt nach §§158, 449 BGB). Über Zwangsvollstreckungsmaßnahmen Dritter in die Vorbehaltsware hat uns der Kunde unverzüglich unter Übergabe der für eine Intervention notwendigen Unterlagen zu unterrichten; dies gilt auch für Beeinträchtigungen sonstiger Art. Unabhängig davon hat der Kunde bereits im Vorhinein die Dritten auf die an der Ware bestehenden Rechte hinzuweisen.

 

 

7.     Gewährleistung

 

7.1   Die Castara GmbH gibt auf ihre Produkte eine Gewährleistung von 24 Monaten ab Datum der Lieferung. Normale Abnutzung, Verschleiß, Schäden durch fehlerhafte Bedienung, unsachmäßem Gebrauch oder andere Gründe, für die die Castara GmbH nicht verantwortlich ist, schließen eine Gewährleistung aus.

 

7.2   Reklamationen sind innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware schriftlich anzuzeigen. Während der Gewährleistungsdauer zum Vorschein kommende Mängel sind sofort nach der Feststellung zu melden.

 

Ist die Nacherfüllung im Wege der Ersatzlieferung erfolgt, ist der Besteller dazu verpflichtet, die zuerst gelieferte Ware innerhalb von 30 Tagen an uns auf unsere Kosten zurückzusenden. Die Rücksendung der mangelhaften Ware hat nach den gesetzlichen Vorschriften zu erfolgen. Wir behalten uns vor, unter den gesetzlich geregelten Voraussetzungen Schadensersatz geltend zu machen.

 

 

8.     Mängelhaftung

 

        Information zur Mängelhaftung:  Es gilt die gesetzliche Mängelhaftung.

 

9.     Rücknahme und Rücksendung

 

        Es besteht grundsätzlich kein Rückgaberecht. Bei ungebrauchter, originalverpackter Ware entscheidet die Castara GmbH, ob sie die Ware zurücknimmt. Gebrauchte Ware wird generell nicht zurückgenommen.

 

 

       

10.   Datenschutz

 

        Unsere Datenschutzerklärung ist unter folgendem Link abrufbar: https://www.mamavis.de/shipping-returns

 

                 

 

11.   Urheberrecht

 

        Die durch die Seitenbetreiber erstellten Inhalte und Werke auf diesen Seiten unterliegen dem deutschen Urheberrecht. Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und jede Art der Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechtes bedürfen der schriftlichen Zustimmung des jeweiligen Autors bzw. Erstellers. Downloads und Kopien dieser Seite sind nur für den privaten, nicht kommerziellen Gebrauch gestattet. Soweit die Inhalte auf dieser Seite nicht vom Betreiber erstellt wurden, werden die Urheberrechte Dritter beachtet. Insbesondere werden Inhalte Dritter als solche gekennzeichnet. Sollten Sie trotzdem auf eine Urheberrechtsverletzung aufmerksam werden, bitten wir um einen entsprechenden Hinweis. Bei Bekanntwerden von Rechtsverletzungen werden wir derartige Inhalte umgehend entfernen.

 

 

12.   Sonstiges

       

                  Zur Beilegung von Streitigkeiten im Online-Handel zwischen Verbraucher und Händler, hat die EU-Kommission eine Plattform (die sogenannte OS-Plattform) eingerichtet. Diese Plattform sowie weitere Informationen erreichen sie unter folgendem

 

                 Link: http://ec.europa.eu/consumers/odr

 

 

 

13.   Inhalte und Links auf unseren Seiten

 

13.1 Die Inhalte unserer Seiten wurden mit größter Sorgfalt erstellt. Für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Inhalte können wir jedoch keine Gewähr übernehmen. Als Dienstanbieter sind wir gemäß § 7 Abs.1 TMG für eigene Inhalte auf diesen Seiten nach den allgemeinen Gesetzen verantwortlich. Nach §§ 8 bis 10 TMG sind wir als Dienstanbieter jedoch nicht verpflichtet, übermittelte oder gespeicherte fremde Informationen zu überwachen oder nach Umständen zu forschen, die auf eine rechtswidrige Tätigkeit hinweisen. Verpflichtungen zur Entfernung oder Sperrung der Nutzung von Informationen nach den allgemeinen Gesetzen bleiben hiervon unberührt. Eine diesbezügliche Haftung ist jedoch erst ab dem Zeitpunkt der Kenntnis einer konkreten Rechtsverletzung möglich. Bei Bekanntwerden von entsprechenden Rechtsverletzungen werden wir diese Inhalte umgehend entfernen.

 

                  Unser Angebot enthält Links zu externen Webseiten Dritter, auf deren Inhalte wir keinen Einfluss haben.

 

                 Wir können für diese fremden Inhalte also keine Gewähr übernehmen. Für die Inhalte der verlinkten Seiten ist stets der jeweilige Anbieter oder Betreiber der Seiten verantwortlich.

 

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14.   Schlussbestimmungen

 

            Die Geltung des UN-Kaufrechts wird ausgeschlossen, es gilt deutsches Recht. Mit einer Bestellung werden die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Onlineshops anerkannt.

Payment Methods

 

- Credit / Debit Cards
- PAYPAL

- Offline Payments

www.mamavis.de

Priessnitz-Heilwickel

Woraus besteht das Mamavis-Produkt?

  • Außenschicht: 100 % Baumwolle

  • Mittelschicht: thermoisolierter undurchlässiger Teil des Bandes (teilweise Wasserundurchlässigkeit durch das

  • Material, während die Wärme beigehalten wird)

  • Unterschicht: 100 % Baumwolle

  • Herausnehmbarer Innenteil aus dünnem saugfähigem Material.

  • Alle Materialien haben Atteste für Kinder unter 3 Jahre

VERWENDUNG

Die Mamavis-Wickel nach Vinzenz Prießnitz sind schnelle Helfer, die wie ein traditioneller Prießnitz -Umschlag oder ein trockener, warmer Wickel funktionieren. Es ist ein einzigartiges Hilfsmittel bei der Therapie, Rehabilitation oder Entspannung.

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mamavis@castara.de

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